新疆文旅在“错峰”中迎来新机遇

石榴云/新疆日报记者张小宓

2026年全国两会刚刚闭幕，关于“取消调休”的讨论还保持着热度，这反映了公众对高质量休假的持续期待以及国家休假制度正在进行的优化调整。其中政府工作报告指出的“支持有条件的地方推广中小学春秋假，落实职工带薪错峰休假制度”更是持续引发关注。

实际上，今年的节假日安排已显现调整迹象，例如春节通过仅调休两天实现了9天长假，而清明、端午、中秋等节日与双休日自然衔接，减少了调休次数。这虽部分得益于历法巧合，但也清晰回应了民众希望减少“超长班”，让生活节奏更平稳有序的诉求。

“不调休，多休假”的民间呼声，道出了大众对舒适出行、品质旅游的热切向往，也预示着我国假日旅游市场将迎来结构优化、出游时间分散的全新格局。面对这一新形势、新机遇，新疆文旅行业如何主动跟上假期新节奏，精准对接游客多元化、高品质的出行需求，进一步激活消费潜力？记者采访了业内专家、景区代表及民宿经营者等，倾听各方声音，探寻新疆文旅的适配之道与发展路径。

错峰休假，重塑消费时空

3月刚过半，乌鲁木齐市民赵燕已经在规划今年春假的云南亲子游。2025年，她曾借着春假加“五一”假期，带着两个孩子前往四川，看熊猫、逛三星堆博物馆、品尝当地美食，“以前都是暑假出游，人多住宿也贵。错峰出游，不用挤在人潮里，旅游体验感好太多了。”

旅行社也清晰地感受到了市场的改变。新疆美程在线国际旅行社有限责任公司年接待约6万名游客，主流客源为25至45岁的江浙沪等地的疆外游客。该社总经理张丽琴说：“以前上班族参团主要集中在‘五一’‘十一’假期，现在大家的出游时间更自由了，各时段都会有。”过去该社5至9月的客流量占全年的80%，如今旺季不断拉长，逐步向全年延伸。

3月13日，那拉提哈茵赛滑雪度假区举行封板活动。叶春成摄

新疆旅游景区（点）协会秘书长李磊从业30年，近期带队在长沙、广州等地开展旅游推介时与疆外旅游企业交流后发现，新疆旅游旺季正被大幅拉长，“以伊犁线为例，以往过了8月，客流量就会骤减，如今秋季伊犁环线热度不减；以前5月才有疆外团前往伊犁，现在3月就已推出伊犁赏花团。”

客流时间轴的拉长，在各大景区的运营数据中得到直观体现。那拉提景区管委会主任周丹介绍，作为以草原森林类自然资源为主的景区，那拉提曾长期以6至8月为旅游旺季，而近年来旺季不断延长——从春日赏花游到冬日滑雪度假，四季都有特色产品吸引游客，客流在错峰红利加持下稳步增长，2024年景区接待游客389万人，2025年达410万人。博斯腾湖大河口景区同样迎来新变化，仅今年1月，游客量就同比增长35%。

从市民的切身感受到企业的经营数据，再到景区的接待变化，一个清晰的图景正在展开：新疆文旅市场的时间轴正在被拉长，“集中休假”正向“分散休假”稳步迈进。而这些变化，正倒逼经营主体开启新一轮的转型升级。

削峰填谷，重构经营新逻辑

客流从集中到分散，旅游产品如何设计？在“十一”等假期时，面对大量的游客可以组织大型活动；平时客流量少时，如何提供更多活动留住游客？这些问题成为新疆文旅企业转型的必答题。

在旅游产品方面，新疆美程在线国际旅行社率先打破“同一个产品年初卖到年尾”的传统模式，通过细分人群、重构产品，让同样的线路在不同季节有不同看点、针对不同游客有不同玩法。张丽琴以北疆10日游为例，4至5月主打赏花，7至8月侧重草原特色活动，同时针对闺蜜、亲子、情侣等不同人群，推出旅拍、研学、下午茶、手作体验等个性化服务。

那拉提景区则围绕四季打造特色旅游度假产品。目前正在和新源县那拉提杏花谷联合推出杏花、顶冰花的“双花之旅”，还和周边景区推出草原植物科普研学游。除了大型活动，更注重常态化推出乐队演出、篝火晚会、民俗家访等“小而美”的活动，打造“度假+康养+民俗演艺”等复合型产品，让更多游客可以深度体验草原度假游。

博斯腾湖大河口景区则构建起全季态产品：春天游船观鸟，夏天水上乐园，秋天金黄芦苇荡，冬天热闹冬捕节，真正实现“四季皆可游”。

“一个赛事、一部热剧、一种潮流，都可能成为人们出游的契机。”携程集团区域政务总经理孙为立说，“《我的阿勒泰》热播、刀郎演唱会落地新疆，相继带火了一批爆款旅游线路，正是分散休假模式下‘情绪价值’变现的生动案例。”

在暨南大学博士生导师、中国新产业经济研究院院长董观志看来，带薪休假通过制度性引导，将集中的消费需求释放到全年，为“削峰填谷”提供了宏观环境。新疆需要扎实做好基础性规划，将景区与城镇、乡村视为有机整体，推进“景城一体、景村一体”，打破景区围墙，为全域旅游提供物理载体。在产品层面，要常态化开发四季皆宜的文化类、体验类产品，让游客消费从节假日集中向全年均衡分布。

中国旅游协会秘书长葛磊则从宏观层面解读了这一趋势：“旅游是典型的精神消费产业，旅游消费的突出特性是时间消费。淡旺季不均、短周期流量爆发，一直是制约文旅行业发展的瓶颈。”未来，随着生产力的进步，将释放出更多休闲时间，错峰休假将让人们从“拥挤旅游”转向“舒适旅游”。作为旅游资源大区，新疆地域辽阔、文旅资源丰富，错峰休假政策的落地，更是实现四季旅游、深耕个性化品质游的重大机遇。

目前，疆外旅行社推出的新疆线路愈发丰富，在长沙、重庆等地的旅行社已开设40至50条覆盖全年全时段的新疆旅游线路，围绕摄影、旅拍、徒步、亲子、研学等主题的小众定制产品不断涌现。“错峰休假对新疆文旅发展是重要机遇，未来旅游不仅是自然资源的比拼，更是文化、内容和体验的较量，新疆需以深度化、个性化、品质化的产品匹配其顶级资源。”葛磊说。

回归本意，让“好好玩”成为高质量发展底色

落实错峰休假，核心在于回归休闲本质，保障民生福祉。结合中小学春秋假的推广，能让家长有更多机会陪伴孩子出游，真正释放家庭文旅消费潜力。通过探索弹性休假模式，将集中爆发的短周期旅游流量平摊到全年更多时段，既能提升消费者的出游体验，也能实现文旅消费活力的可持续增长。

从产品创新到策略调整，再到内核升级，新疆文旅企业正以全方位的变革，迎接错峰休假时代。而这一切的最终指向，是让文旅消费回归美好体验的本质。

葛磊曾多次来到新疆，他说，沙漠越野等户外运动的兴起，印证了文旅发展正走向体验驱动、内容驱动，“当游客带着对山川河流、瓜果飘香、歌舞文化的想象来到新疆时，我们用真实的社会环境和自然场景去呈现。不仅印证真实的新疆，更能超越他们的想象。”他建议建立社会化的接待服务体系，通过培训，让农牧民都成为“导游员”“讲解员”。

董观志建议，让“生活场景”成为旅游产品。除了歌舞演艺中的新疆，还可以引导游客融入真实的日常生活，当大规模的播种、收割成为游客眼中的风景，当农牧民的笑脸成为最温暖的接待，文旅产业的转型才真正找到了那个“非常稳”的着力点与增长极，“这些生活化的小场景，比大制作更能触动人心。”